DHL-integration är en sömlös koppling mellan dina affärssystem och DHL:s API-utbud, vilket möjliggör automatisering av viktiga fraktarbetsflöden som paketskapande, spårning och fakturering. Genom att integrera DHL:s tjänster direkt i din applikation kan du eliminera manuell dataregistrering och minska mänskliga fel. Denna integration stödjer realtidsprisberäkning, anpassad etikettgenerering och helhetsöversikt av varje försändelse. Med vår implementering får du en enhetlig instrumentpanel som visar live-statusuppdateringar, vilket ger dig sinnesro och effektivitet.

Vår lösning täcker hela DHL:s globala utbud, inklusive Express Worldwide för tidskritiska paket, Parcel för standardleveranser och e-handels-API:er för detaljhandel med flera transportörer. Vi stödjer även specialiserade tjänster som temperaturkontrollerad logistik för lättfördärvliga varor, Freight för större försändelser och tullklarerings-API:er. Varje tjänst kan aktiveras eller avaktiveras efter dina behov, vilket ger dig flexibilitet att anpassa fraktalternativ per region eller pakettyp. Resultatet blir att du kan erbjuda dina kunder exakta leveransuppskattningar och flera servicenivåer i kassan.

Våra typiska DHL-integrationsprojekt pågår i 4–6 veckor, men den exakta tidslinjen beror på omfattningen och komplexiteten i dina krav. Vi börjar med en kartläggningsfas för att analysera dina befintliga arbetsflöden och definiera vilka API-endpoints du behöver. Därefter designar och utvecklar vi integrationslagren, inklusive autentisering, prisberäkning och etikettgenerering. Efter rigorös QA och användartester distribuerar vi först till staging och sedan till produktion, samtidigt som vi erbjuder utbildning och support genom hela processen. Detta stegvisa arbetssätt säkerställer att din integration är robust, säker och ordentligt testad innan den går live.

För att starta en DHL-integration behöver du först ett DHL-utvecklarkonto och motsvarande API-uppgifter (kund-ID, hemlighet och eventuella nödvändiga certifikat). Du bör också tillhandahålla detaljer om dina försändelsekrav — som paketdimensioner, vikt­enheter och standardservicenivåer. Planerar du att automatisera tulldeklarationer behöver vi dina HS-koder och ursprungslandsinformation. Slutligen, dela eventuella varumärkes­krav för etiketter eller e-postaviseringar så att vi kan konfigurera dem under utvecklingen. När vi har denna information kan vi sätta upp sandbox-åtkomst och börja tester omedelbart.

Shipment Creation API låter dig skicka fullständig fraktdatan — avsändar- och mottagaradresser, paketdimensioner, vikt och vald servicenivå — i en enda POST-förfrågan. Efter lyckad validering returnerar DHL en JSON-payload med fraktreferens, spårningsnummer och en URL eller binär data för fraktetiketten. Du kan ange etikettformat som PDF eller ZPL och inkludera specialinstruktioner eller tjänster som leverans­bekräftelse. Efter etikettgenerering kan du omedelbart skicka paketmetadata till ditt lager eller utskriftsstation för avsändning, vilket förenklar din hanteringsprocess.

Tracking API erbjuder flera endpoints för omfattande synlighet av försändelser: 'Track by Waybill' hämtar senaste statusuppdateringen för ett specifikt spårningsnummer, medan 'Track by Reference' låter dig söka med egna referens-ID. Det finns även en 'Batch Tracking'-endpoint för flera waybills i en förfrågan och en 'Event History'-endpoint för fullständig händelselogg per försändelse. Varje svar inkluderar tidsstämplar, geografiska koordinater och händelsekoder, vilket gör det möjligt att bygga realtidsinstrumentpaneler, utlösa notifieringar eller integrera med ditt CRM. Denna omfattning av information ger dig proaktiv kontroll över leveransavvikelser.

Ja — med DHL:s Label Generation-endpoint kan du begära etiketter i olika format (PDF, ZPL eller EPL) direkt från ditt system. Inkludera bara din fraktreferens och önskat format i API-anropet, så returnerar DHL etiketten som en base64-sträng eller direkt nedladdningslänk. Du kan sedan skicka den programmässigt till skrivaren eller bifoga den i e-postbekräftelser till kunder. Vår integration stödjer även etikettanpassning, så att du kan lägga till din logotyp, justera streckkoder eller inkludera särskilda hanteringsinstruktioner innan utskrift.

DHL:s Rate API ger omedelbara, realtidsbaserade fraktpriser baserat på avsändar- och mottagaraddress, paketdimensioner, vikt och servicenivå. Genom att integrera detta endpoint i kassan kan du visa exakta kostnader för olika servicenivåer — ekonomi, express eller specialfrakt — utan manuella uppslag. Svaret innehåller en detaljerad uppdelning av grundavgifter, tillägg och eventuella tillämpade rabatter, vilket ger transparens i prissättningen för dina kunder. Du kan även cachelagra ofta efterfrågade rutter för att optimera prestandan, samtidigt som du säkerställer uppdaterade data.

Pickup API-endpoint låter dig programmera en begäran om att en DHL-chaufför hämtar dina försändelser på en angiven adress och tidslucka. Du skickar upphämtningsdetaljer — datum, önskat tidsintervall, antal paket och eventuella särskilda instruktioner — i en JSON-förfrågan, och DHL bekräftar med ett upphämtningsreferensnummer. Du kan sedan fråga Pickup Status-endpoint för att kontrollera chaufförens ankomsttid eller ändra begäran om planerna ändras. Att automatisera upphämtningar säkerställer att ditt logistikteam aldrig missar en upphämtning och minskar administrativ arbetsbörda.

DHL stöder både OAuth2-tokenbaserad autentisering och traditionell API-nyckelmetod, beroende på vilken API-svit du använder. För OAuth2 byter du din client ID och secret mot en access token som inkluderas i Authorization-huvudet för varje förfrågan. För äldre tjänster kan du skicka din API-nyckel direkt som en header-parameter. Vi hjälper dig att konfigurera säkra token-förnyelseprocesser och lagra dina uppgifter enligt bästa praxis, vilket garanterar oavbruten service och regelefterlevnad.

Ja — DHL tillhandahåller separata endpoints för sandbox- och produktionsmiljöer så att du noggrant kan testa din integration utan att påverka faktiska försändelser. I sandbox-läge kan du simulera skapande av försändelser, prisförfrågningar och spårningshändelser utan att generera riktiga fraktsedlar. När alla arbetsflöden är validerade byter du bara dina bas-URL:er och referenser till produktionsmiljön. Vi bistår med behörighetsättning och miljökonfiguration för att säkerställa en smidig övergång från test till skarp drift.

DHL:s Webhook-tjänst låter dig ta emot automatiska POST-callbacks när en försändelses status ändras, till exempel 'Under transport', 'Levererad' eller 'Undantag'. Du registrerar din callback-URL och väljer vilka händelsetyper du vill få. Varje avisering innehåller en säker HMAC-signatur i headers, som du kan verifiera mot din hemlighet för att säkerställa äkthet. Denna push-baserade arkitektur gör att du kan uppdatera interna instrumentpaneler, skicka kundnotifieringar eller justera lagerstatus i realtid med minimal polling.

DHL:s moderna REST-API:er accepterar och returnerar huvudsakligen JSON-payloads, vilket gör integrationen enkel i vilket språk eller ramverk som helst. Du anger ditt föredragna innehållstyp i request-headers, och API:t validerar och tolkar JSON-datan automatiskt. För äldre SOAP-tjänster eller specialendpoints finns även XML-stöd. Vårt integrationslager abstrakterar dessa skillnader, så att du alltid arbetar mot ett enhetligt JSON-gränssnitt oavsett underliggande protokoll.