Pålitlig IT-support dygnet runt
Vi erbjuder snabb, proaktiv IT-support—både på distans och på plats. Våra certifierade tekniker säkerställer maximal drifttid och stabil drift genom förebyggande underhåll, kontinuerlig övervakning och incidenthantering.
Byggt för skalbarhet
Kompatibla tjänsteplattformar
Våra Utmärkande Drag
Kundnöjdhet
4.5/5
Vi håller toppkvalitet i varje leverans.
Enkelhet
90%
Våra lösningar är intuitiva och lättanvända.
Effektivitet
100%
Våra processer skapar bättre lösningar.
Lönsamhet
80%
Vi erbjudere konkurenskraftiga priser.
Sömlös IT-support för en stabil och säker miljö
Från snabb felsökning och incidenthantering till strategisk rådgivning, moln- och virtualiseringslösningar samt kontinuerlig optimering av infrastrukturen skräddarsyr vi våra tjänster efter dina behov—oavsett om det gäller enskilda ärenden eller fullständigt hanterade IT-miljöer. Med lokal närvaro i Sverige och globalt fjärrstöd håller våra proaktiva SLA:er dig steget före potentiella problem.
IT-konsultation & Strategisk rådgivning
Utveckla din IT-strategi med fokus på kostnadseffektivitet, skalbarhet och säkerhet. Våra konsulter håller workshops, genomför behovsanalys och skapar färdplaner för att säkerställa att din IT-plattform stödjer både nuvarande affärsmål och framtida tillväxt.
Support & drift på plats
Våra certifierade ingenjörer kommer direkt till din arbetsplats för installation av hårdvara och mjukvara, nätverkskonfiguration och felsökning. Vi erbjuder även hjälp med utrullning av nya kontor, migrationer och infrastrukturprojekt—allt med minimal störning av verksamheten.
Moln- & virtualiseringslösningar
Design och implementering av molnarkitekturer (Azure, AWS, Google Cloud) och virtuella miljöer (VMware, Hyper-V). Vi levererar hög tillgänglighet, kostnadsoptimerade lösningar med automatisk skalning, lastbalansering och robusta katastrofåterställningsplaner.
Proaktiv övervakning & patchhantering
Kontinuerlig övervakning av servrar, nätverk och applikationer med realtidslarm och automatiserad åtgärd. Vår patchhantering följer branschens bästa praxis för att hålla operativsystem och mjukvara uppdaterade, vilket minskar sårbarhetsrisker.
Säkerhets- & backup-tjänster
Helhetslösningar för backup med RPO/RTO-garantier, kryptering i vila och under överföring samt regelbunden återställningstestning. Få en komplett kontinuitetsplan för snabb återhämtning vid incidenter eller katastrofer.
Programhantering & licensoptimering
Vi hanterar licensinventering, automatiska uppdateringar och optimering av dina programlicenser för att minimera kostnader och säkerställa juridisk efterlevnad.
Få gratis offert
★ 4.9/5 (50+ kunder)
Frågor och svar
Vilka supporttider erbjuder ni?
Vår helpdesk är tillgänglig dygnet runt, alla dagar i veckan. Support på plats följer SLA-villkoren (08:00–17:00 på vardagar som standard, med utökade tider efter överenskommelse).
Hur snabbt får jag svar på en supportförfrågan?
Kritiska ärenden hanteras inom 15 minuter, medan övriga ärenden hanteras inom 2 timmar med löpande statusuppdateringar.
Hur fungerar era SLA:er?
Vi erbjuder flexibla nivåer (Silver, Gold, Platinum) med responstider från 8 timmar ned till 1 timme, dygnet runt-övervakning, månadsrapporter och regelbundna tjänstegranskningar.
Kan ni migrera oss till molnet utan driftstopp?
Ja—genom detaljerade migrationsplaner, testmiljöer och fasindelad övergång säkerställer vi en smidig överföring med minimal störning.
Vilka system och plattformar stödjer ni?
Windows, macOS, Linux-servrar, Active Directory, Office 365, Azure, AWS, Google Cloud, VMware och Hyper-V.
Hur säkerställer ni dataintegritet och konfidentialitet?
Genom kryptering i vila/under överföring, branschens bästa praxis för IAM, regelbundna sårbarhetsskanningar och GDPR-efterlevnad i alla processer.
Erbjuder ni utbildning för våra användare?
Vi levererar skräddarsydda workshops, e-learningmoduler, omfattande dokumentation och live-demonstrationer för att stärka dina interna team.
