1. الاستكشاف ورسم الخرائط: نُجري ورش عمل لفهم عملياتك، نحدد الكيانات الرئيسية (طلبات، منتجات، عملاء، فواتير)، ونرسم مخططات البيانات بين Dynamics والأنظمة المستهدفة.

2. التصميم المعماري: نقترح حل برمجي وسط مثالي—Logic Apps أو Azure Functions أو خدمات مصغرة مخصصة بـ.NET—بناءً على متطلبات الحجم والكمون والأمان.

3. التنفيذ والمصادقة: نسجل تطبيقات Azure AD، نُكوّن تدفقات OAuth2 (بيانات اعتماد العميل أو رمز التفويض)، وننشر الموصلات. نؤمن البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS وفي حالة السكون باستخدام Azure Key Vault.

4. تحويل البيانات: باستخدام Azure Data Factory أو طبقات تحويل مخصصة، نقوم بتطبيع الحمولة، وتطبيق قواعد العمل (الضرائب والخصومات)، وإثراء البيانات بمصادر خارجية (مثل محركات الضرائب وأسعار الشحن).

5. الاختبار والتحقق: اختبارات الوحدة التلقائية، والاختبارات التكاملية، وسيناريوهات UAT تضمن سلامة البيانات. نقوم بالمطابقة بين الأنظمة المصدر والهدف.

6. النشر والمراقبة: ننشر إلى بيئتي staging والإنتاج، ونُعد Azure Monitor وApplication Insights ولوحات معلومات مخصصة. تنبه التنبيهات فريقك بأي فشل أو تجاوز حدود الخدمة.

7. الدعم المستمر: كشريك برمجي طويل الأمد، نقدم دعمًا وفقاً لاتفاقية مستوى الخدمة، وضبط أداء، وتحسينات متكررة."

تكامل Dynamics 365 هو الربط السلس بين مجموعة تطبيقات مايكروسوفت للأعمال وأنظمة المؤسسات الأخرى عبر Dynamics 365 Web APIs (OData)، وموصلات Power Platform، أو Azure API Management. يقوم بأتمتة سير العمل—طلبات المبيعات، والفوترة، وتحديثات المخزون، وسجلات العملاء، والقيود المالية—من خلال تبادل البيانات في الوقت الفعلي أو على دفعات مجدولة، مما يلغي الإدخال اليدوي ويوفر رؤية موحدة للعمليات.

تشمل حلولنا مجموعة Dynamics 365 الكاملة: Business Central للمالية والتشغيل؛ Sales لإدارة علاقات العملاء؛ Customer Service وField Service لعمليات الدعم؛ Supply Chain Management للمخزون؛ وProject Operations للخدمات. نستخدم Dataverse ونقاط نهاية OData v4 والكيانات المخصصة وموصلات Power Platform لتخصيص الوظائف حسب الوحدة والبيئة (sandbox أو production).

تستغرق مشاريع التكامل النموذجية مع Dynamics 365 من 4 إلى 6 أسابيع، اعتمادًا على التعقيد وعدد الوحدات. نبدأ بالاستكشاف ورسم الخرائط، ثم نصمم وننفذ تسجيل تطبيق Azure AD، ووظائف تحويل البيانات (Azure Functions وLogic Apps)، ومعالجة الأخطاء ومعالجات الأحداث/webhooks. بعد ضمان الجودة واختبارات القبول وضبط الأداء، ننشر إلى staging والإنتاج، مع توفير التدريب والوثائق.

1. في بوابة Azure، انتقل إلى Azure Active Directory → App registrations → New registration.

2. أدخل اسمًا، واختر أنواع الحسابات المدعومة (مثل مستأجر واحد)، وحدد عناوين URI لإعادة التوجيه (للتدفقات التفاعلية).

3. بعد الإنشاء، لاحظ معرف التطبيق (client ID) ومعرف الدليل (tenant ID).

4. ضمن Certificates & secrets، أنشئ سِرّ عميل.

5. ضمن API permissions، أضف أذونات Dynamics 365 (مثل `user_impersonation`) ومنح موافقة المسؤول.

• الخادم إلى الخادم (بيانات اعتماد العميل): يتبادل تطبيق Azure AD معرِّف العميل والسر للحصول على رمز وصول عبر تدفق بيانات الاعتماد. يُستخدم في العمليات الخلفية أو الخدمات. - سياق المستخدم (رمز التفويض): في السيناريوهات التفاعلية، يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول والموافقة. يتلقى تطبيقك رمز تفويض لاستبداله برموز الوصول والتجديد. توضع الرموز في رأس `Authorization: Bearer <token>`.

لاستيراد الطلبات، أرسل `POST` إلى `/businesscentral/companies({id})/salesOrders` أو `/data/v9.0/salesorders` مع حمولة الطلب. لتحديث الطلبات، أرسل `PATCH` إلى `/salesOrders({orderId})` مع الحقول المعدلة. يتولى تكاملنا رسم خرائط المعرفات والتحقق من الحقول وإعادة المحاولة عند الأخطاء المؤقتة.

نعم—تدعم نقاط نهاية OData v4 في Dynamics 365 بروتوكول `$batch`. يمكنك تجميع عمليات الإنشاء والتحديث والحذف أو الاستعلام في طلب واحد إلى `/api/data/v9.0/$batch`. نقوم بتكوين أحجام الدُفعات المثلى وتطبيق `delta queries` للمزامنة التزايدية ومراقبة معدل النقل لتجنب التجاوز.

نطبق سياسات إعادة المحاولة مع تراجع أُسِّي باستخدام Azure API Management وLogic Apps للتعامل مع الحظر بلطف، مع ضمان استمرارية البيانات حتى في أوقات الذروة.

نعم—يدعم تكاملنا تحويل العملات المتعددة عبر خدمات أسعار الصرف في Business Central ويتعامل مع التعريب للتواريخ والأرقام والحقول الخاصة باللغة لتلبية المتطلبات العالمية.

نُعد Azure Monitor وApplication Insights ولوحات المعلومات المخصصة لتتبع معدل النقل والأخطاء والزمن المنقضي. تنبه التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو SMS أو Teams فريقك بأي فشل أو تدهور في الأداء.

نُطبق إدارة الأدوار والأذونات المستندة إلى Azure AD، ونستخدم TLS 1.2+ لجميع النقل، ونشفّر البيانات الحساسة في حالة السكون باستخدام Azure Key Vault. تضمن عمليات التدقيق الأمنية واختبارات الاختراق المنتظمة الامتثال.

نعم—نبني موصلات وتدفقات مخصصة في Power Automate، ونُضمّن البيانات داخل Power Apps، مما يمكّن من توسيع القليل من التعليمات البرمجية لبيانات Dynamics في تطبيقات الويب والجوال.

نستخدم أنابيب Azure DevOps وقوالب ARM لتصدير واستيراد مكونات التكامل بما في ذلك وظائف Azure وتهيئات API Management وسير عمل Logic App، مما يضمن الترويج المتسق بين التطوير والاختبار والإنتاج.

بالتأكيد—باستخدام Azure Event Grid أو Service Bus أو مُشغلات Azure Functions، نمكّن المعالجة التفاعلية القائمة على الأحداث للاستجابة في الوقت الفعلي عبر أنظمتك.